Privacy Policy

Base giuridica e finalità del Trattamento di Raccolta dei Dati Personali

Il sito DirettaGoldbet.it e le sue applicazioni per cellulare rispettano la privacy di tutte le parti che hanno visionato e comunque utilizzato il Sito e/o la App (di seguito denominati “Utenti”) e si impegna a proteggere la loro privacy (di seguito denominata “Privacy Policy”). Di tanto in tanto, e solo con il loro previo consenso, il Sito e/o la App raccoglie e usa i dati personali relativi ai suoi Utenti, ovvero le informazioni sulle condizioni materiali o personali di una persona fisica determinata o determinabile e di seguito denominati (i “Dati Personali”), al fine di fornire loro i servizi erogati dal Sito e/o la App e solo per gli scopi espressamente indicati di seguito.

Questa Privacy Policy è conforme al Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito, il “Regolamento”) e alla relativa normativa italiana di completamento che stabiliscono norme relative alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e proteggono i diritti e le libertà fondamentali delle persone fisiche, ed in particolare il diritto alla protezione dei dati personali. Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento, qui di seguito sono indicate le modalità e le finalità con cui Goldbet S.p.A. (di seguito denominata il “Titolare del Trattamento”), in qualità di titolare del trattamento, tratterà i tuoi dati personali. La presente informativa privacy riguarda il trattamento dei dati personali degli utenti che navigano attraverso il sito internet DirettaGoldbet.it e le sue applicazioni per cellulare. L’Utente è tenuto, altresì, prima di utilizzare il sito o l’app, a prendere visione dei termini e delle condizioni di utilizzo qui disponibili. Si fa presente che nel caso venga assegnata all’Utente una ID e una password da installare nel set up quando si effettua una connessione per usufruire degli eventuali servizi offerti sul sito, la responsabilità relativa alla riservatezza della ID e della password è ad esclusivo carico dell’utente stesso

Soggetti del Trattamento

Titolare del trattamento Goldbet S.p.A. Via Degli Aldobrandeschi n.300 -00163, Roma, Italia.
Email: privacy@gamenetgroup.it
Categorie di interessati Utenti che utilizzano i moduli di contatto dei siti internet  e app gestiti da DirettaGoldbet.it
Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati Email: dpo@gamenetgroup.it 

Conferimento dei Dati Personali e finalità del trattamento

Se sei un visitatore del sito o dell’app saranno trattati i seguenti tipi di dati personali, per le seguenti finalità:

  • Dati di navigazione: i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito e dell’app acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al tuo sistema operativo ed al tuo ambiente informatico. Fatto salvo quanto previsto successivamente in relazione all’utilizzo dei cookies sul sito, questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e dell’app e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito o dell’app. I dati di navigazione sono trattati per il nostro legittimo interesse a garantire la sicurezza del sito e dell’app, controllarne il corretto funzionamento ed ottenere statistiche in relazione al suo utilizzo (art. 6, co. 1, let. f) del Regolamento).
  • Dati forniti volontariamente:

–           nelle e-mail/fax spontaneamente inviate al nostro servizio cliente: l’invio facoltativo, esplicito e volontario dei tuoi dati personali agli indirizzi di posta elettronica pubblicati sul sito e sull’app comporta la successiva acquisizione di tali dati, necessari per rispondere alle richieste da te inviate in relazione al sito o all’app (art. 6, co. 1, let. b) del Regolamento). Sei libero di non fornire tali dati. Tuttavia, il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto;

–           in occasione delle chiamate effettuate al nostro servizio clienti: quando contatti il nostro servizio clienti, potremmo trattare i dati personali da te spontaneamente comunicatici nel corso della conversazione telefonica o da noi ragionevolmente richiesti per rispondere alle tue richieste per fornirti quanto necessario (art. 6, co. 1, let. b) del Regolamento). Sei libero di non fornire tali dati. Tuttavia, il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto;

–           attraverso la live chat presente sul sito o sull’app: sul sito e sull’app è presente una live chat, con la quale potrai interagire con il nostro servizio clienti. Se decidi di utilizzare la live chat, raccoglieremo e conserveremo le conversazioni intercorse tra te ed il nostro servizio clienti (art. 6, co. 1, let. b) del Regolamento). Sei libero di non fornire tali dati. Tuttavia, il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto

Il conferimento dei Dati Personali è facoltativo ma necessario per l’assolvimento delle finalità e l’erogazione dei servizi di cui sopra, ed in difetto di tale conferimento, non sarà pertanto possibile la loro erogazione in tutto o in parte.

Il trattamento dei Dati sarà improntato ai principi di liceità, correttezza e trasparenza e potrà essere effettuato anche attraverso modalità automatizzate atte a memorizzarli, gestirli e trasmetterli in modo esatto ed avverrà mediante misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne la sicurezza e la protezione da trattamenti non autorizzati o illeciti, dalla perdita, dalla distruzione o dal danno accidentale.

Eccezion fatta per i punti in cui esplicitamente espresso nella Privacy Policy, il Sito e/o la App non raccoglie Dati Personali mentre gli Utenti sfogliano semplicemente il Sito e/o la App. Tuttavia, il Sito e/o la App richiede agli Utenti alcuni Dati Personali quando si utilizzano servizi aggiuntivi o avanzati disponibili sul Sito e/o la App stessa dopo la registrazione. In queste occasioni il Sito e/o la App chiederà agli Utenti il rispettivo consenso prima della raccolta e uso dei Dati Personali degli Utenti. Al momento della registrazione o in successivi momenti il Sito e/o la App può chiedere ai visitatori di fornire username (solitamente un indirizzo e-mail) e password.

Anche se gli Utenti possono aver concesso al Sito e/o la App di utilizzare i rispettivi dati personali, hanno diritto di revocare successivamente tale consenso, scrivendo all’indirizzo privacy@gamenetgroup.it e fornendo motivi legittimi. In caso di revoca del consenso i servizi aggiuntivi o avanzati del Sito e/o la App non saranno più disponibili.

Marketing

L’ Utente potrà ricevere comunicazioni commerciali soltanto dopo aver richiesto di ricevere tali comunicazioni e aver fornito le credenziali tramite il Sito e/o la App. I tal caso Dati Personali comunicati, non saranno condivisi con nessuna terza parte a fini commerciali senza preventivo ed espresso consenso.

Divulgazione dei Dati Personali a terze parti

Il Titolare del Trattamento non vende, scambia, noleggia o divulga in alcun modo a terzi i Dati Personali appartenenti agli Utenti se non previo consenso, salvo obblighi di legge.

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di fornire statistiche sugli Utenti, vendite, traffico ed altre informazioni statistiche riguardanti il Sito e/o la App a terze parti, ma comunque sempre senza mai rendere possibile l’identificazione di nessun Utente in particolare.

Trasferimento di dati Personali a paesi terzi

Il Titolare del Trattamento non trasferisce Dati Personali al di fuori dell’area economica Europea e, se richiesto, si assicurerà che siano presenti le adeguate tutele per la protezione dei dati Personali.

Sicurezza

Il Sito e/o la App contengono misure, sia tecniche che organizzative, idonee per aiutare a proteggersi contro la distruzione, la perdita, il cattivo utilizzo e l’alterazione dei Dati Personali raccolti ed utilizzati (incluso l’assicurarsi che ogni trasferimento di dati avvenga in modo sicuro) attraverso il protocollo sicuro “HTTPS” tra il dispositivo dell’Utente e i server del Fornitore. Nonostante tutti questi sforzi però il Fornitore non può garantire che queste evenienze possano in qualche modo verificarsi.

Periodo di conservazione dei dati Personali

I Dati Personali vengono conservati solo per il lasso di tempo necessario all’adempimento dello scopo per cui sono stati raccolti. Nel caso un account risulti inattivo per un periodo di tempo superiore ai 3 anni tutti i Dati Personali raccolti saranno cancellati.

Siti/App appartenenti a terzi

Siti/App appartenenti a terze parti non sono soggetti a questa Privacy Policy. Il Sito e/o la App fornisce link verso altri siti solo per comodità degli Utenti. Il Sito e/o la App non è responsabile pertanto per i contenuti mostrati su siti/app appartenenti a terzi e per le misure da essi adottate in termini di privacy.

Diritti dell’interessato (art. 13 GDPR)

Hai il diritto di esercitare in qualsiasi momento, gratuitamente e senza formalità i seguenti diritti di cui agli artt. da 15 a 22 del Regolamento: il diritto di chiedere l’accesso ai dati personali (ovvero il diritto di ottenere da noi  la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati che ti riguardano e, in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali, ottenendone copia, ed alle informazioni di cui all’art. 15 del Regolamento) e la rettifica (ovvero il diritto di ottenere la rettifica dei dati inesatti che ti riguardano o l’integrazione dei dati incompleti) o la cancellazione degli stessi (ovvero il diritto di ottenere la cancellazione dei dati che ti riguardano, se sussiste uno dei motivi indicati dall’art. 17 del Regolamento) o la limitazione del trattamento che ti riguarda (ovvero il diritto di ottenere, nei casi indicati dall’art. 18 del Regolamento, il contrassegno dei dati conservati con l’obiettivo di limitarne il trattamento in futuro), oltre al diritto alla portabilità dei dati (ovvero il diritto, nei casi indicati dall’art. 20 del Regolamento, di ricevere da noi, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che ti riguardano, nonché di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti). Hai, inoltre, il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. Ti ricordiamo che hai sempre la possibilità di proporre un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o alla diversa Autorità di controllo dello Stato Membro dell’Unione Europea in cui risiedi o lavori.

Fermo restando quanto sopra, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che ti riguardano ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f) del Regolamento, compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni. Qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano effettuato per tali finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.

Esercizio dei diritti dell’interessato

Le richieste di esercizio dei tuoi diritti, come sopra indicati, possono essere presentate via posta all’indirizzo privacy@gamenetgroup.it

Come contattare il Responsabile della Protezione dei Dati

Eventuali richieste possono essere presentate al Responsabile della Protezione dei Dati via e-mail all’indirizzo dpo@gamenetgroup.it  

1)Diritto di Accesso

Gli Utenti hanno il diritto di chiedere che il Titolare fornisca per iscritto informazioni su quali dati personali saranno raccolti e/o usati. Il Sito e/o la App si impegna a compiere ogni ragionevole sforzo per mantenere sempre aggiornati i Dati Personali raccolti. Tuttavia gli Utenti sono invitati a informare il Sito e/o la App di eventuali modifiche ai propri dati personali collegati al Sito e/o la App.

2)Diritto di rettifica

L’Utente ha diritto di ottenere una rettifica per i Dati Personali imprecisi, l’aggiornamento dei dati obsoleti e il diritto di completare i Dati Personali incompleti, tramite una apposita dichiarazione aggiuntiva.

3)Correzione, Blocco o Eliminazione dei Dati

Gli Utenti hanno il diritto di richiedere il blocco o l’eliminazione dei Dati Personali se sospettano un uso illecito di questi ultimi.

4)Diritto di obiettare e ritirare il consenso

L’Utente in qualsiasi momento può richiedere che i propri Dati Personali non siano più utilizzati per fini commerciali contattando l’indirizzo privacy@gamenetgroup.it, nonché ritirare il consenso prestato a questa Informativa. Il ritiro del consenso implicherà la cessazione immediata de servizi erogati.

5)Diritto di cancellazione

L’Utente ha altresì diritto di ottenere la cancellazione dei Dati Personali oggetto di Trattamento laddove non siano più necessari, come nel caso:

  • di ritiro il consenso al trattamento dei Dati Personali
  • di Dati Personali non sono più soggetti a trattamento; o
  • di Dati Personali trattati in modo illegittimo.

Chi siamo

L’indirizzo del nostro sito web è: https://www.direttagoldbet.it.

Quali dati personali raccogliamo e perché li raccogliamo

Commenti

Quando i visitatori lasciano commenti sul sito, raccogliamo i dati mostrati nel modulo dei commenti oltre all’indirizzo IP del visitatore e la stringa dello user agent del browser per facilitare il rilevamento dello spam.

Una stringa anonimizzata creata a partire dal tuo indirizzo email (altrimenti detta hash) può essere fornita al servizio Gravatar per vedere se lo stai usando. La privacy policy del servizio Gravatar è disponibile qui: https://automattic.com/privacy/. Dopo l’approvazione del tuo commento, la tua immagine del profilo è visibile al pubblico nel contesto del tuo commento.

Media

Se carichi immagini sul sito web, dovresti evitare di caricare immagini che includono i dati di posizione incorporati (EXIF GPS). I visitatori del sito web possono scaricare ed estrarre qualsiasi dato sulla posizione dalle immagini sul sito web.

Modulo di contatto

Cookie

Se lasci un commento sul nostro sito, puoi scegliere di salvare il tuo nome, indirizzo email e sito web nei cookie. Sono usati per la tua comodità in modo che tu non debba inserire nuovamente i tuoi dati quando lasci un altro commento. Questi cookie dureranno per un anno.

Se visiti la pagina di login, verrà impostato un cookie temporaneo per determinare se il tuo browser accetta i cookie. Questo cookie non contiene dati personali e viene eliminato quando chiudi il browser.

Quando effettui l’accesso, verranno impostati diversi cookie per salvare le tue informazioni di accesso e le tue opzioni di visualizzazione dello schermo. I cookie di accesso durano due giorni mentre i cookie per le opzioni dello schermo durano un anno. Se selezioni “Ricordami”, il tuo accesso persisterà per due settimane. Se esci dal tuo account, i cookie di accesso verranno rimossi.

Se modifichi o pubblichi un articolo, un cookie aggiuntivo verrà salvato nel tuo browser. Questo cookie non include dati personali, ma indica semplicemente l’ID dell’articolo appena modificato. Scade dopo 1 giorno.

Contenuto incorporato da altri siti web

Gli articoli su questo sito possono includere contenuti incorporati (ad esempio video, immagini, articoli, ecc.). I contenuti incorporati da altri siti web si comportano esattamente allo stesso modo come se il visitatore avesse visitato l’altro sito web.

Questi siti web possono raccogliere dati su di te, usare cookie, integrare ulteriori tracciamenti di terze parti e monitorare l’interazione con essi, incluso il tracciamento della tua interazione con il contenuto incorporato se hai un account e sei connesso a quei siti web.

Analytics

Con chi condividiamo i tuoi dati

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Se lasci un commento, il commento e i relativi metadati vengono conservati a tempo indeterminato. È così che possiamo riconoscere e approvare automaticamente eventuali commenti successivi invece di tenerli in una coda di moderazione.

Per gli utenti che si registrano sul nostro sito web (se presenti), memorizziamo anche le informazioni personali che forniscono nel loro profilo utente. Tutti gli utenti possono vedere, modificare o cancellare le loro informazioni personali in qualsiasi momento (eccetto il loro nome utente che non possono cambiare). Gli amministratori del sito web possono anche vedere e modificare queste informazioni.

Quali diritti hai sui tuoi dati

Se hai un account su questo sito, o hai lasciato commenti, puoi richiedere di ricevere un file esportato dal sito con i dati personali che abbiamo su di te, compresi i dati che ci hai fornito. Puoi anche richiedere che cancelliamo tutti i dati personali che ti riguardano. Questo non include i dati che siamo obbligati a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza.

Dove spediamo i tuoi dati

I commenti dei visitatori possono essere controllati attraverso un servizio di rilevamento automatico dello spam.

Le tue informazioni di contatto

Informazioni aggiuntive

Come proteggiamo i tuoi dati

Quali procedure abbiamo predisposto per prevenire la violazione dei dati

Da quali terze parti riceviamo dati

Quale processo decisionale automatizzato e/o profilazione facciamo con i dati dell’utente

Requisiti di informativa normativa del settore